Ho apprezzato lavorare in grandi organizzazioni. Ho incontrato intelligenza, impegno, ambizione, sfide e una straordinaria capacità di mobilitare risorse.
C'era movimento, intensità e un enorme potenziale. Ma questa energia non era sempre sufficiente a creare coerenza.
Mobilitando costantemente sempre più risorse per andare avanti, qualcosa potrebbe alla fine esaurirsi, senza che io ne comprenda ancora il motivo.
Il mio lavoro sul funzionamento umano mi ha condotto in una direzione quasi opposta: meno attività esterna, più osservazione interna e un approfondito studio del corpo, della cognizione e della loro capacità di funzionare insieme.
Questo viaggio è stato impegnativo. Mi ha permesso di scoprire che la forza che avevo incontrato all'esterno poteva essere costruita anche dentro di me.
Oggi unisco questi due elementi: il potere delle imprese e la ricchezza degli esseri umani.
Per quasi vent'anni, ho visto persone competenti mobilitare enormi risorse per andare avanti, ma anche molta energia per convincere, resistere, proteggersi o combattere.
Le risorse c'erano. Così come l'impegno, l'intelligenza e la capacità di agire. Eppure, parte di questo potenziale poteva essere assorbito da processi che finivano per costare a individui e organizzazioni una grande quantità di energia.
Una domanda rimaneva senza risposta: com'era possibile che avessimo a disposizione così tante risorse e che ne avessimo impiegate una parte così consistente in lotte che alla fine ci hanno sfiniti?
Lavorando sul corpo e sul funzionamento umano, ho scoperto come una persona possa desiderare di andare avanti mobilitando al contempo parte delle proprie risorse in meccanismi di protezione, compensazione o sopravvivenza.
Il problema, quindi, non era necessariamente la mancanza di risorse. Alcune potevano essere presenti, ma già impegnate altrove, per far fronte a risposte che il sistema continuava a richiedere.
Cominciavo a comprendere interiormente ciò che avevo osservato ma che non riuscivo a spiegare esteriormente.
Inizialmente, la mia familiarità con il mondo era fortemente orientata verso l'esterno: agire, decidere, produrre, raggiungere obiettivi, mobilitare risorse. Il mio lavoro sul funzionamento umano mi ha poi condotto in una direzione quasi opposta: osservare ciò che accade internamente e costruire risorse che non possono essere mobilitate semplicemente con la forza di volontà.
Per lungo tempo, questi due mondi sono rimasti separati.
Oggi, il mio approccio nasce proprio dal loro incontro: comprendere cosa accade all'interno del sistema umano per poter supportare in modo diverso ciò che accade tra le persone, nei team e nelle organizzazioni.
Ciò che era iniziato come due esperimenti separati si è gradualmente trasformato in un'unica indagine su come un sistema mobilita le proprie risorse e reagisce a ciò che incontra.
Questi principi fondamentali offrono un modo di osservare il funzionamento umano e collettivo: osservare ciò che appare, comprendere come circola l'informazione, identificare ciò che mobilita le risorse e riconoscere i meccanismi che consentono al sistema di adattarsi, riprendersi ed evolversi.
Non si tratta di un modello da applicare rigidamente. Offrono piuttosto un quadro di riferimento per osservareciò che accade prima di decidere come intervenire.
Questo approccio reca necessariamente l'impronta del percorso che lo ha generato: quasi vent'anni trascorsi in grandi organizzazioni, seguiti da un approfondito lavoro sul funzionamento umano, sul corpo e sui processi di apprendimento e regolazione.
Queste esperienze, riunite oggi, costituiscono il punto di partenza del mio lavoro con individui, team e organizzazioni.
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